Mi cuenta fue suspendida por twitter, qué debo hacer para recuperarla

En días pasados, por  alguna razón en mi cuenta @oscardelvallepr disparó una señal en los criterios de twitter y la suspendió, de momento tuve un buen susto al ver mi perfil con cero followers y cero personas que sigo, y  tampoco me permitía tuitear, en la parte superior apareció una leyenda que decía que mi cuenta estaba suspendida.

Si te encuentras en esta situación a continuación te comparto una guía sencilla para que recuperes tu cuenta lo antes posible.

  1. Primero debes ingresar al siguiente apartado: Mi cuenta está suspendida para validar si tu cuenta está suspendida, es muy importante que leas las reglas de twitter para  conocer los motivos por los cuales twitter tuvo algún motivo para suspender tu cuenta.
  2. Si tú consideras que no has infringido las reglas de twitter, tienes la opción para apelar la cuenta y acelerar el proceso, es importante que tomes en cuenta lo siguiente: “Si tu cuenta fue suspendida por comportamientos de seguimiento agresivo, deberás confirmar que has removido toda automatización de seguimiento prohibido de tu cuenta y dejar de hacer cualquier seguimiento manual agresivo. Puedes encontrar información sobre automatización de seguimiento y comportamientos de seguimiento permitidos en la página de ayuda sobre Buenas Prácticas de Seguimiento”.
  3. Debes presentar una solicitud de ayuda y llenar el formato, en la descripción del problema recomiendo que seas muy cauteloso en la redacción, sin ser ofensivo o que sientan que estás atacando a twitter.
  4. En minutos te llegará un email de respuesta del área de soporte de twitter, ahí te vuelven a decir los posibles motivos por los cuales tu cuenta fue suspendida, al final reconocen que puede ser un error de twitter, te ofrecen disculpas e indican que harán una investigación más profunda.
  5. Toca esperar a que twitter investigue, aquí no hay un  tiempo establecido, tu cuenta la pueden habilitar ese mismo día, un día después o tardar más días cada caso se estudia en individual, mientras tanto sé paciente y comunica tu situación en otras Redes Sociales ya que literalmente desapareces de twitter.
  6. Si no recibes respuesta al día siguiente de que fue suspendida la cuenta, nuevamente escribe a twitter, procura que la redacción sea argumentando de que estás esperando una respuesta favorable.
  7. En el momento que twitter termine de hacer la investigación y vea que fue un error, inmediatamente habilitará la cuenta, y tu perfil poco a poco se irá restableciendo.
  8. Twitter te enviará un email para preguntar si tu problema fue resuelto, si ya te habilitaron la cuenta ya no es necesario que respondas, twitter dará por resuelto el problema, de lo contrario deberás responder explicando que tu cuenta sigue suspendida.
  9. Nuevamente escribe en tus Redes Sociales incluyendo a twitter que ya está habilitada tu cuenta, es probable que hayas perdido followers o que algunos te hayan dado unfollow, no pasa nada, con el tiempo los irás recuperando poco a poco.

Te recomiendo usar la táctica de cruzar tus redes sociales, es decir, lleves tráfico e información de una plataforma a otra, para que sigas presente y no llegues a desaparecer por completo del Social Media.

Un consejo de amigo, cuida siempre tu imagen en las Redes Sociales, haz Personal Branding con Social Media, es tu carta de presentación ante los administradores de Redes Sociales y los usuarios.

Espero sea de utilidad este artículo y deseo que twitter no se equivoque con tu cuenta y la llegue a suspender.

Nos leemos en twitter,

Óscar del Valle

https://twitter.com/oscardelvallepr

  • http://twitter.com/SEO_Articulo SEOArticulo

    Seguramente la suspensión de cuenta llegó por agregar a muchos seguidores… hay que tener cuidado con eso.

    • Óscar del Valle T

      En mi caso no fue así, twitter ya me respondió explicando que fue por un error involuntarios, saludos.

  • Kuajinais

    les comento que los mojigatos e hipocritas de pinterest me suspendieron la cuenta que abri en Diciembre 15 de 2012. El porno ya estava alli antes de yo hiciera la cuenta.Sinceramente me tiene sin cuidado la Acceptable Use Policy de pinterest. No me moleste en leerlo. Todo el material porno que publique fue legal y convencional.

    Saben muy bien que con suspenderme la cuenta no eliminan hoy ni mañana los tableros porno.

    es probable que en venganza yo haga una nueva cuenta y los fastidie con abierta hostilidad sin miramientos morales ni respeto a ninguna ley, ¿me explico?.Sin escrupulos morales ni remordimiento, ilicito e ilegal asi sera el contenido porno con que les hare la vida imposible a esos beatos

  • Valeria Martinez

    Y si no fue un error? Me refiero y si violaste alguna regla sin intencion? Entonces nunca me restableceran mi cuenta? Yo no tenia intencion de violar ninguna regla, lo siento pero no me puedo aprender de memoria las reglas de Twitter. ¿Sabes si es posible restablecer una cuenta si has violado una regla? En mi caso seria que envié muchas menciones, que puedo hacer?

    • Óscar del Valle T

      Hola Valeria, mi recomendación es que le digas a twitter, que quizás involuntariamente violaste alguna de las reglas de twitter. Espero que ya tengas tu cuenta activa, cuéntame por favor.

    • Óscar del Valle T

      Valería, ante todo hay que ser honestos, twitter eso lo valora mucho. Si tu explicas eso, es un buen argumento para que vean que quieres recuperar tu cuenta y cumplir con las reglas.

  • Alicia

    Cuando vuelva a tener la cuenta tendré los mismos seguidores? :) Gracias!

    • Óscar del Valle T

      Hola Alicia, quizás pierdas algunos followers, ya que desapareciste de twitter, pero es mínimo.

  • Eider Romeo

    Hola Óscar, ayer me suspendieron mi cuenta de Twitter sin ningún motivo, gracias a tus indicaciones envié un par de correos y hoy por suerte me han devuelto mi cuenta, pero todavía sigue poniendo 0 siguiendo y 0 seguidores. Dices que poco a poco se irá restableciendo el perfil, ¿eso significa que volveré a tener a todos mis seguidores?, tenía alrededor de unos 900 y no quisiera perderlos. Respóndeme por favor, es muy importante para mí. Gracias.

    • Belen Barrea

      Eider , con solo enviar un correo electrónico al soporte de Twitter te arreglaron la cuenta?

      • Eider Romeo

        Envié dos, sí, ya está todo solucionado :)

        • Macarena

          en cuanto tiempo te la dieron devuelta?

          • Eider Romeo

            2 días.

    • UnaPedeviana_

      Eider, lo que enviaste para restablecer tu cuenta fue sólo la solicitud o además un correo?

      • Eider Romeo

        Envié dos solicitudes y dos correos, uno por cada apelación.

    • Óscar del Valle T

      Hola Eider, me alegra que hayas recuperado tu cuenta, ahora ten más cuidado con las reglas de twitter. Perderás algunos followers pero es normal, ya que algunos te dejaron de seguir porque desapareciste de twitter.

      • Eider Romeo

        Lo sé, perdí unos 20, pero no me importa ya que he recuperado mi cuenta. Gracias por responderme.

      • Albita

        Holi. Mi caso es algo distinto, una amiga me desactivo la tarde a las 5 o así, y a las 9 de ese mismo día me la active, y por ello ahora tengo 0 seguidores/siguiendo. ¿Voy a recuperar mis datos?

    • Fani Cejudo

      como le isiste para que te la devolvieran tan rápido ?? :O me ayudas a recuperar mi cuenta plis!! ya mande como 5 mensajes

  • Jaz

    Una pregunta, yo estaba por completar los datos, pero.. me dice qué ponga mi numero de teléfono, ¿es necesario?

    • Óscar del Valle T

      Entre más datos tu proporciones, twitter verá que eres real, así recuperarás tu cuenta.

  • Paola

    Hola Óscar apenas a mi hace unas horas me suspendieron mi cuenta pero ya envié un correo al soporte de Twitter, pero cómo cuánto tiempo se tardan para responder, y tendría mi número de seguidores? por fas respóndeme y saludos

    • Óscar del Valle T

      Ten mucha paciencia para que te respondan de twitter, el tiempo varía, es probable que sí pierdas seguidores (es mínimo), pero no te desanimes los recuperarás pronto.
      Saludos

  • Macarena.

    Hola Oscar, yo ya hice todo eso del email y eso. Lo que quiero saber es si voy a volver a tener mis seguidores. Tenia 4.500 seguidores (entre ellos mi idola Cher Lloyd). Seria muy feo perder mis seguidores, me costo mucho tenerlos.

    • Leticia Jimenez Osorio

      Hola amiga, yo estoy igual, mi cuenta era de fandoms, osea dedicada a mis idolos (One Direction, Cher Lloyd, Little Mix,etc) y contaba con 12,600 seguidores :/ ahora estoy muy preocupada ! al parecer no soy la unica que le suspendieron su cuenta ayer :(

      • Nicolas Argañaraz

        Hola! yo envié la solicitud de apelación hace casi 2 días, recibí un correo donde me enviaban las reglas y decían que podía llegar a ser un error, estaba en Ingles así que mucho no entendía y la traducción era mala, pero decía que había que responder ese mail y daba instrucciones de como hacerlo, no entendí bien así que puse responder y explique mi situación, ustedes lo hicieron así?

        P.D: todavía no recupere mi cuenta :'(.

        • Óscar del Valle T

          Ten paciencia a que te responda twitter.

    • Óscar del Valle T

      Es probable que pierdas algunos followers, espero no sea el de tu ídola
      Saludos

  • Leticia Jimenez Osorio

    Hola amigo gracias por la información, justamente ayer me suspendieron mi cuenta sin razón, ya hice todo lo que se dice y bueno espero poder recuperar mi cuenta ya que yo contaba con 12,600 seguidores y ahora estoy muy preocupada por mi cuenta :( y bueno te escribo para preguntarte cuanto tiempo te tardo recuperar tu cuenta?

    • Óscar del Valle T

      El tiempo varía, ahora como la suspensión fue masiva seguramente tardarán un poco mas.

  • Mara..

    Me han suspendido mi cuenta ayer y no se por qué razón.. No me deja twittear y me aparece que sigo y que me siguen 0 personas.. QUIERO RECUPERARLO.. Mandaré un correo al soporte de Twitter.. Espero que me lo devuelvan, es muy importante, saludos..

    • Óscar del Valle T

      Mara, espero hayas recuperado tu cuenta, avísame cómo vas, cualquier cosa estoy para apoyar.
      Saludos

  • Florencia

    Hola a mi me suspendieron mi cuenta hace 12 días hice la apelación,pero no me llegan los correos de Twitter Support. Necesito que me ayuden.

    • Nicolas Argañaraz

      A mi me llego inmediatamente, hace 2 días que tengo suspendida mi cuenta, fíjate si pusiste bien tu mail.

    • Óscar del Valle T

      Ya recuperaste tu cuenta?

  • Cyntia

    Hace 2 dias me suspendieron el twitter mande mails y todavia nada, ya nose que mas hacer, que me recomendas ? no viole ninguna regla ni nada por el estilo

    • Óscar del Valle T

      Cyntia:
      Toca esperar a que te responda twitter, espero recuperes tu cuenta.

  • mila

    si te suspenden la cuenta por agregar muchos seguidores, es posible que se vuelva a recuperar????? xfavor respndan :(

    • Nicolas Argañaraz

      A mi me la suspendieron por eso creo, hace 3 días, y hoy me la devolvieron, envié una solicitud de apelación, y a los 3 dias al ver que todo seguía igual volvi a enviar otra solicitud, después de 1 o 2 horas me devolvieron mi cuenta, al principio con 0 seguidores, pero después de 1 hora volvió todo a la normalidad, la verdad es que me asuste muchisimo, hay que tener paciencia.

    • Óscar del Valle T

      Mila,
      En mi recomendación es que sigas la guía que escribí para recuperar tu cuenta y después leas las reglas de twitter para evitar la suspensión

  • Nicolas Argañaraz

    Hace 2 dias me la suspendieron a mi cuenta, y leí las reglas de twitter y CREO que fue por seguir a muchas personas (por lo menos una vez a la semana seguía como a 20 personas de golpe), igual envié una solicitud de apelación, porque yo no sabia que eso no se podía hacer, y no fue intencional, ellos me mandaron un correo con los posibles motivos de la suspensión, y decía algo como que había que responder el mail ¿puede ser? puse ‘Responder’ y explique mi situación brevemente, en español y en ingles, hice bien?

    • Nicolas Argañaraz

      Bueno, ya me devolvieron mi cuenta, hoy a la mañana como seguía sin mi cuenta volví a mandar una solicitud de apelación, explique un poco mejor mi situación, me volvieron a mandar el correo y respondí contando brevemente mi situación en español y en Ingles (las 2 explicaciones en el mismo mail) al cabo de 1 o 2 horas ya tenia mi cuenta, pero mis seguidores y la gente que sigo seguían en 0, igual la gente que yo seguía podía ver lo que yo publicaba y viceversa, solo paso 1 hora hasta que se volvió a normalizar todo, volvieron mis seguidores sin problemas. Espero no tener que volver a pasar por esto.

      • Óscar del Valle T

        Nicolás,
        Espero que ya tengas tu cuenta funcionando bien,
        Saludos

    • Óscar del Valle T

      Nicolás,
      Hiciste bien, ahora toca tener paciencia y esperar.
      Saludos.

  • Laaury

    Suspendieron mi cuenta.. Ya mande los emails pero no hacen nada :( ya no se que hacer.. No quiero perder los 1.500 seguidores que tenia :(

    • Nicolas Argañaraz

      Cuando envíes la solicitud de apelación te va a llegar un correo, ese correo HAY QUE RESPONDERLO para mostrarle a twitter que tras la cuenta hay ALGUIEN y que la cuenta no es falsa, explicando tu situación, pidiendo disculpas si rompiste alguna regla etc, yo lo respondí en español y en ingles en la misma respuesta, muy brevemente, ya hiciste eso?

    • Óscar del Valle T

      Laaury,

      Viene la parte más difícil, toca esperar y tener mucha paciencia a que te responda twitter, como ahora la suspensión fue muy masiva, seguramente tienen mucha demanda. Animo!

  • Luly Alebuena

    Hola hoy ya hace 5 días que me suspendieron la cuenta, mando correos y nada..nisiquiera pueod ver mi perfil, sólamente me aparecen el n°weets y 0 siguiendo y 0 seguidores, por favor ayuda! no quiero perder mis 12 mil seguidores..!:(

    • Óscar del Valle T

      Luly, debes tener paciencia y esperar que te responda twitter y le de seguimiento, como ahora la suspensión fue muy masiva, seguramente tienen mucha demanda. Animo!

  • Agustin

    Me suspendieron la cuenta hace unos dias y me tuve que hacer una nueva , pero quiero recuperar la vieja y y cuando entro el twitter viejo envio la solicitud lo mande dos veses y despues me llega un mensaje al hotmail , pero cuando quiero responderlo nose como responderlo algien me puede ayudar? muchas gracias

    • Óscar del Valle T

      Agustín:
      Debes explicar brevemente que quizás involuntariamente rompiste con alguna regla de twitter y que deseas recuperar tu cuenta. Saludos

  • Sarah Marquez

    Hola tengo desde el viernes pasado que me suspendieron la cuenta… todos los días le dejo mensajes de apelación a twitter y no me han mandado ningún correo… y POR FAVOR ayudenme :(. Leí las reglas y no he hecho nada malo :c.

    • Nicolas Argañaraz

      No mandes tantas solicitudes de apelación, solo manda una y explicando que no rompiste ninguna regla, y si fue asi fue sin querer, que ya leiste las reglas y te comprometes a cumplirlas, pero ademas de eso, revisa si pusiste bien el Mail con la que tenes asociada la cuenta, puede ser por eso que no te lleguen los mensajes de twitter.

      • Óscar del Valle T

        Coincido Contigo Nicolás, buen comentario, saludos.

    • Óscar del Valle T

      Sara, a veces twitter tarda en responder y ahora como la suspensión fue en masivo, seguramente están tardando en responder a cada apelación, si no hiciste nada, tranquila, sólo es cuestión de tiempo, ten mucha paciencia. Te entiendo cómo te sientes ahorita, ánimo en pronto la vas a recuperar.
      Saludos

  • Óscar del Valle T

    Para los que tienen suspendida su cuenta, y ya están en el proceso de que twitter responda, mi recomendación es que tengan paciencia y lean las reglas de twitter, ahora ya están más estrictos, estoy a sus órdenes en lo que pueda apoyar @oscardelvallepr

  • Arely Reyes

    Hola Oscar, suspendieron mi cuenta hace una semana, twitter me mando un correo, y ya le respondí, pero quiero tener la certeza de que me devolverán mi cuenta ¿Con el simple hecho de que me hayan contestado ya es seguro que devuelvan mi cuenta?

  • Celeste

    Gracias me sirvió de mucha ayuda (: Ya me la devolvieron.

    • Óscar del Valle T

      Que buena noticia, ahora te invito a que conozcas las reglas de twitter, saludos.

  • Meli

    Hola me suspendieron mi cuenta de twitter hace 5 dias y ya mande la solicitud de apelacion, tambien me mandaron un correo en ingles que debo hacer ahora?

    • Óscar del Valle T

      Toca, esperar, mientras tanto conoce las reglas de twitter.

  • Yesi

    Hola Oscar hace 1 hora entré a mi twitter @YesiBreslin y me suspendieron mi cuenta, mandé la solicitud de apelacion y me respondieron a mi correo de las reglas y de error de twitter, respondí a ese correo explicando mi problema, me lo responderán o tengo que esperar a que me respondan y me den solucion o tengo que enviar otra solicitud..

    • Óscar del Valle T

      Yesi, debes esperar a que twitter te responda, tardan algunos días, si no lo hacen vuelve a hacerlo, de preferencia en inglés.

  • eric xavier

    mi cuenta esta supendida pero todavia no me quitan la suspencion y ya envia algunos reportes

  • Robertha Alessandra Ionescu

    Hola, hoy me han suspendido la cuenta de Twitter y yo se el motivo, estaba hablando con una amiga de lo que me decía una amiga, y eran insultos, a lo mejor Twitter pensaba que se los decía a mi amiga pero no quiero perder mi cuenta :( responde me por favor ¿¿me devolverán la cuenta??

  • Severino

    Buenas noches Sr. Eider Romero el día de hoy fui afectado con la imposibilidad de no acceder a mi cuenta por estar inhabilitada, a sorpresa mía. Inmediatamente redacte un texto de apelación para restablecer mi querida cuenta. Mi pregunta es: ¿el por que, si actúo de buena fe y no tengo contenidos que véanse terceros ofendidos?
    Mil Gracias.
    Atte. Severino.
    severinoelperro@gmail.com

  • Severino

    Disculpe la consulta iba dirigida a Óscar del Valle.

  • Óscar del Valle T

    Les dejo otro tip para recuperar su cuenta, cuando escriban a twitter, háganlo en inglés.

  • Sarita

    Hola Eider!
    Gracias a Dios encontré esta información, siendo sincera estoy aterrada, me suspendieron mi cuenta hace 3 horas y muero del miedo de no recuperarla. Ya les escribí explicandoles mi situación, solo espero que la devuelvan. Y nuevamente gracias por tus consejos.

  • alexa

    hola oscaruna pregunta cual es el hotmail

  • Brisa

    cual es el email,de twitter?
    asi puedo enviar mi apeticion.

  • Rami

    Yo puse un correo falso que hago?

  • franko

    Hola oscar, podrias arreglar mi cuenta vos mismo??? Porfavor… Nos comunicamos por facebook si te parece…

  • Alexis Alberto Gil Ramos

    comolo ago no tengo messinger

  • blas cortes chavez

    Hola como debo hacer cambie de celular y perdi mi cuenta bieja de twetter como obtenerla de nuevo

  • blas cortes chavez

    Necesito saber como recuperar mi cuenta vieja de twetter mi correo CHAVEZ233@HOTMAIL.COM COTRA SENA CONEJO BLAS 7

  • blas cortes chavez

    Hola como poder recuperar mi cuenta de twetter solo cambie de celular y la perdí

  • angelica20007

    Hola Óscar. me ayudas a recuperar mi cuenta por favor no no puedo abrilo angelica_mejia_b_t_r@hotmail.com y mi ANGELiCA_B_T_ por favor ayúdame

  • GD

    amigo, no hay numero exacto del seguimiento agresivo. Me podrias decir un numero certero u aproximado de lo que twiiter considera seguimiento agresivo (diario)? Gracias/

  • Marisol León

    Óscar, que sucede si me han hackeado la cuenta publicando insultos a los demás, y se han hecho pasar por mi, ¿twitter de todas formas me la podra devolver?

  • flor chacon

    hola oscar… endieron la cuenta.. no tengo idea xq.. la cuestion es q cuando comienzo a llenar el formulario.. no puedo completar el campo q dice “correo electronico”… no puedo hacer click para escribir en el.. y no puedo restablecer mi cuenta

  • Victor

    .Muy bueno tu texto y ayudas pero a mi me suspendieron la cuenta con 9.955 seguidores y regrese sin ningun seguidore! q pasa?

  • Fani Cejudo

    hola! oscar! que cres! me suspendieron mi cuenta de twitter, no tengo ya ningún seguidor y no puedo twittear nada ! ya mande como 4 veces un mensaje al correo de twitter ! y ya leí las reglas pero no ice nada malo! cuanto se tardaran en contestar mi mensaje en twitter y me regresen mi cuenta ? :) saludos y gracias

  • Fani Cejudo

    plis! ayúdame con mi cuenta!! soy el fan club de niko :3 plisss!!!

  • Niurkis ortega

    una pregunta, yo desactive mi cuenta de twitter. sera q puedo usar ese mismo correo q utilize en esa pero para otra cuenta nueva?

  • Ebe

    Hola Oscar auxilio hoy me suspendieron la cuenta de twitter ayuda necesito tu RESPUESTA URGENTE!!!!!

  • Ebe

    Hola oscar me suspendieron mi cuenta ayuda!!!

  • Ebe

    auxilio ME LA SUSPENDIERON EL TWITTER ALGIEN RESPONDAME VERTALE:(

  • hector

    que tal !!nesesito ayuda lleva mi cuenta suspendida 3 semanas y la verdad la ocupo mucho por mi trabajo … apoyame por favor !! es @hectorharo

  • lou

    Hola me podrías ayudar.. No puedo entrar, y Twitter me pide que ingrese a mi correo electrónico para poder reestablecerlo, el problema es que tampoco puedo entrar a mi correo hotmail. Así que no se qué hacer. Espero que puedas ayudarme. Gracias.

  • Unidas Por Ceballos

    Hola,Me Suspendieron Mi Cuenta Y No Se La Razon Y Ya Envie Un Mensaje A Soporte Pero No Dicen Nada Que Me Ayude A Recuperar Mi Cuenta Y Cuando Entro Yo Si Puedo Ver A Los Que Sigo Y Amis Seguidores Pero En El Cuadrito Noo! AYUDA URGENTEE!

  • Karo aleman

    Me suspendieron mi tuiter :((( no sera por darle RT A LAS CADENAS O ASI? :w oseaaaaaaaaa cadia dia me seguian mas y mas e iva todo bien :c

  • Karen

    Hola, me suspendieron la cuenta ya que segui muy rapido a la gente o algo asi tengo que hacer los mismos pasos?

  • Ernesto Caballero

    Gracias. Por tus indicaciones muy valiosa. http://bit.ly/GHLCaK

  • Melany

    Holaaa!!!a mi me suspendieron la cuenta recién y la pude recuperar a los 5 min!pero no tengo seguidores!aunque me muetra el número q tenía!me dijeron q en una hora o dos me reestablecen la cuenta nuevamente con los seguidores!no se pierden no?

  • Gaby González

    Me podrías ayudar a reestablecer mi cuenta de pinterest ya que estos me bloquearon la cuenta por violar las normas, pero en verdad deseo esta red social ¿puedo reestablecerla de nuevo?

    • http://www.tresensocial.com/author/abrahamnunez/ Abraham Nuñez

      Buen día Gaby, para recuperar una cuenta es necesario que envíes un correo electrónico a través de este enlace: https://en.help.pinterest.com/requests/new
      pero supongo que la petición debe hacerse en inglés.

  • Bieber

    Hola, mi cuenta fue suspendida hace dos días, tenía más de 5000 seguidores y no se que fue lo que pasó, ayer a la mañana cuando me levante quise twittear y me decía que mi cuenta estaba suspendida, llene la solicitud y me llego un correo en inglés y otro más en español pero ninguno de los dos me sirve. La verdad que no sé como tengo que hacer para recuperar mi cuenta, me sale 0 siguiendo y 0 seguidores y eso me preocupa ¿Alguien me puede ayudar?

    • Edmarie

      Estamos en las mismas, yo tenia dos mil. Resolviste?

      • Bieber

        todavia esta suspendida

        • edmarie

          Y la miaaaa, twitter no me responde aún. Siento que me muero.

  • Eedmarie

    Holaa, envie el mensaje y me respondieron esto
    Ha intentado actualizar una solicitud que está cerrada. Realice una nueva solicitud en http://support.twitter.com/forms. También le recomendamos visitar nuestro centro de ayuda en http://support.twitter.com para obtener soluciones inmediatas de autoayuda para problemas comunes. ¡Gracias!
    Que hago ayudame porfavor

    • loren

      a mi me han hecho igual….

  • natalia

    soy nueva en twitter y me han suspendido al cuenta como envio lso correos?

    • kerly lisbeth

      hola natalia a mi me pasa lo mismo que a ti soy nueva y me suspendieron hace cuatro días y no puedo recuperar mi cuenta :(

  • kerly lisbeth

    hola oscar mi cuenta de twitter la suspendieron hace cuatro dias y ya he enviado solicitudes hasta mas no poder jajajaja en ingles y en español pero me manda un mensaje diciéndome que e intentado actualizar una solicitud que esta cerrada y que envié una nueva solicitud y es lo que estoy haciendo y nada siempre me envían ese mensaje y necesito saber que puedo hacer por favor ayúdame

  • Picky Mavila

    Y que hacemos cuando twitter te suspende por responder con la misma agresividad que te brindan cuentas de tendencia política de izquierda, mismas que sin ninguna vergüenza complotan en TL para hacer suspender a tal o cual usuario q les es incomodo?????

  • alan

    no puedo pasar la solicitud de porner las letras que veo como hago

  • rosendo romero

    hola oscar mi cuenta fue suspendida y quería preguntarte si todo vuelve hacer como antes…
    respondeme es muy importante para mi
    GRACIAS

  • maria

    hola oscar, tenia mi twitter abierto y luego lo cerre y ahora no kiere nisikiera entrar a lña pagina noc q hacer soy nueva en esto ayudame xfavor u_u

  • .

    Hola oscar, necesito tu ayuda, no soy muy buena para estas cosas, podria darte mi contraseña y tu podre solucionarme el problema?te lo agredeceria mucho enserio necesito la cuenta, gracias.

  • Irii Rivadeneira

    Mi cuenta ya lleva 3 días suspendida, le envié miles de mensajes pero me dice esto : Ha intentado actualizar una solicitud que está cerrada. Realice una nueva solicitud enhttp://support.twitter.com/for…. También le recomendamos visitar nuestro centro de ayuda en http://support.twitter.com para obtener soluciones inmediatas de autoayuda para problemas comunes. ¡Gracias! .. QUE HAGO? DIME.. CREES QUE PUEDA TENER MI CUENTA OTRA VEZ???

    • Cuenta Suspendida…

      Eso me pasa y no e podido recuperarla y voy 3 dias sin ella

      • Irii Rivadeneira

        Oh la recuperaste ya? yo, ya la tengo:33

    • Esmeralda Hernandez

      A mi me pasa igual… ya recuperaste tu cuenta?

      • Irii Rivadeneira

        Si ya la recupere:33

  • nelson david colmenarez

    hola oscar ayer me suspendieron la cuenta y no c como activarla reconosco q me pase un poco quiero recuperar mi cuenta

  • Liliana Choy Leandro

    Hola Óscar, a mi el día de hoy me ha pasado algo similar, pero la diferencia es que yo decidí desactivar mi cuenta de Twitter ayer por motivos de estudio. Hoy la volví a activar porque tenía que enviar un DM a una amiga, pero me di con la sorpresa que en la parte de mis seguidores y a las personas que yo siga salía en ambos 0, la verdad es que me gustaría si este cambio de número es un problema temporal, gracias.

  • Karen

    Hola Oscar, el día 22 de octubre 2013, me suspendieron mi cuenta, y yo ni publico material ofensivo ni nada por el estilo. Mandé los correos, pero solo me dicen que segun estan investigando, pero aun así ya se tardaron algo.

    Que me sugieres que haga? que espere ó que siga mandando correosal support de Twitter?
    Saludos!

  • Cuenta Suspendida…

    Me pueden ayudar mi cuenta ha sido suspendida hace 2 dias y ya intente lo que aqui dice pero al responder el mensaje inmediatamente y me dice que la peticion a sido cerrada que puedo hacer?

  • Jose Enrique

    Hola amigo, hoy me han suspendido la cuenta de Twitter por seguimiento masivo, ¿cuando cree que me devolverán la cuenta?
    Gracias. Un saludo.

    • Óscar del Valle T

      Twitter está cuidando mucho esa parte, el no seguimiento masivo ni spam, Cuida esa parte.

  • Esmeralda Hernandez

    Hola Óscar, ayer me suspendieron mi cuenta, le envié miles de mensajes pero me dice esto: Ha intentado actualizar una solicitud que está cerrada. Realice una nueva solicitud enhttp://support.twitter.com/f……. También le recomendamos visitar nuestro centro de ayuda en http://support.twitter.com para obtener soluciones inmediatas de autoayuda para problemas comunes. ¡Gracias! .. que hago? crees que pueda recuperar mi cuenta?

    • Óscar del Valle T

      Te recomiendo que esperes unos días y nuevamente hagas la solicitud pero en inglés.

  • Liz

    Hola Oscar, suspendieron mi cuenta por error, pero ya la recupere, pero no a mis seguidores. Tenia 4.700 y ahora apenas tengo 1. ¿Perdere todos mis seguidores? Algunos son importantes para mi, espero tu respuesta. Gracias.

    • Zara

      HOLA! Me desactivaron mi cuenta de twitter, pero creo quebfue porque seguí a mucha gente de golpe en poco tiempo… creen que exista la posibilidad de recuperar mi cuenta?

  • Isabel María Montes

    Hola Óscar, esta mañana suspendieron mi cuenta de Twitter, es la tercera vez que me pasa así que sabía lo que tenía que hacer para que la volvieran a abrir. Pero al rellenar el formulario al soporte técnico me envían un correo (adjunto foto) en el que dice que mi cuenta no está suspendida y no me ofrecen la ayuda para volver a abrirla. Intenté respondiendo el mensaje explicando todo, pero me respondieron con un mensaje automático: Ha intentado actualizar una solicitud que está cerrada. Realice una nueva solicitud en http://support.twitter.com/forms. También le recomendamos visitar nuestro centro de ayuda en http://support.twitter.com para obtener soluciones inmediatas de autoayuda para problemas comunes. ¡Gracias! Y haciendo lo de este mensaje vuelvo al principio, como si fuera una cadena ¿qué puedo hacer?

    • Óscar del Valle T

      Hola Isabel, cómo vas con tu cuenta, ya la recuperaste?

  • Adrian L. P.

    Hola Oscar, gracias a tus indicaciones pude recuperar mi cuenta, en tan solo
    un día :D

    • Óscar del Valle T

      Aquí estamos en lo que podamos apoyar, saludos.

    • Óscar del Valle T

      Que buena noticia

  • nina

    hola,mi cuenta ya va para un mes suspendida y he apelado varias veces y no me dan respuesta entonces quiero eliminarla y tampoco puedo!es horrible el servicio de twitter!

    • Óscar del Valle T

      Quizás debes esperar un tiempo, a veces tarda en dar respuesta o en habilitar tu cuenta.

  • Giuliana

    Hola, a mi me suspendieron la cuenta, creo unos 4 días.
    Hace días que la volví a recuperar. El problema ahora es que yo escribo algunos
    twitters y no aparece en la cuenta donde escribo, si aparece en mi cuenta, pero
    no en la cuenta de la otra persona. Hoy probé con una amiga y le envié un
    tiwtter, pero nunca le llego y yo lo que escribo lo veo en mi cuenta, pero la
    otra persona no que hago?

    • Giuliana

      Y otra cosa no se que quiere decir seguimiento agresivo.
      Que seguimos a una persona porque entremos en su cuenta a mirar?

  • Giuliana

    Hola, otra vez yo. Te acabo de enviar un Twitter, pero
    parece que no te llego, ese es el problema que tengo después de que mi cuenta
    fue suspendida por unos días, cuando la recupere escribí un par de Twitter y no
    le llegan a las personas que les escribo, pero yo si puedo verlo en mi cuenta.
    No se que tengo que hacer.

    • Giuliana

      Tal vez tendré que activarla? Pero no me enviaron nada a mi
      correo diciendo de que tengo que activarla, tampoco me mandaron nada cuando recupere
      la cuenta, un día probé en entrar y ya no decía cuenta suspendida, podía ver a
      quienes seguía, pero hoy me di cuenta que los Twitters que escribo no le llegan
      a las personas, pero yo si puedo verlos en mi cuenta. Espero me respondas.

  • Giuliana

    Hola me podrías responder? Te he enviado 4 mensajes y no me haz respondido.

  • lia

    Hola, he intentado recuperar mi cuenta, pero no es posible segui todas las instrucciones pero aun no logro activarla. que debo hacer?

    • Giuliana

      Hola, a mi me suspendieron la cuenta también y les escribí y a los 8 días creo vuelvo a entrar y ya no estaba suspendida, porque ya no aparecía
      más el cartelito de suspensión, el problema que tengo es que escribo un mensaje y no le llega a la persona a quién le escribo, intente de todo pero no se que más se puede hacer y estoy esperando respuestas de Oscar hace días, pero no me responde y si le escribo en su Twitter no le llegan, le acabo de escribir con el Twitter de mi amiga en su Twitter, espero me responda

  • Giuliana

    Por favor respondeme

  • Gabriel riera

    Hola oscar mucho gusto , No se porque pero tengo Mas de 1 mes con la cuenta de twitter suspendida , Envie varias solicitudes con el problema y no me la han devuelto tenia 2223 seguidores y no los quiero perder , Ayudame si? gracias espero tu respuesta , Dime que mas puedo hacer

  • Christian

    Hola Óscar , Quisiera Preguntarte A Donde Mando El email como lo describiste , porque no lo se .

  • Franco

    Mi cuenta fue suspendida que hago ?

  • eider romeo

    me pueden ayudar ? no se porque me suspendieron mi cuenta.. me la hice aller y anoche qise entrar y me decia cuenta suspendida! ayudenme , no entiendo mucho de esto!

  • Jose

    donde puedo llenar el formulario de apelacion ya que no me aparece

  • carla

    ola quiero q me desbloquen mi twitter porque me lo suspendieron

  • Diego Khano

    Hola,una pregunta,yo desactivé mi cuenta de twitter como por 3 semanas y al querer iniciar sesión nuevamente me aparece que la página no existe,intento restablecer mi contraseña pero a mi correo no llega ningún enlace,que pudo haber pasado?como recupero mi cuenta?

  • Kevin

    Hola, suspendí mi cuenta por unos momentos por decisión personal y cuando la volví a reactivar tengo todos mis tweets, pero ya no tengo ni seguidores ni a los que seguía, como le hago para recuperarlos a todos?:(

  • JEAN

    HOLA MI CASO FUE ALGO TONTO Y ALA VEZ LO HIZE PORQUE NO SABIA NADA DEL TEMA… POR CONSEGUIR MAS SEGUIDORES ; YO PONIA SEGUIR Y AL RATO LOS DEJABA DE SEGUIR Y SOLO SEGUIA ALA GENTE QUE ME SEGUIA PERO ESTO CAUSO QUE YA NO PUDIERA SEGUIR ESTO ES TEMPORAL ? ME BLOQUERAN LA CUENTA ? COMO LO RESTABLEZCO NOSE? ACONSEJAME… GRACIAS

  • https://www.facebook.com/luisenrrique.becerracastillo Luis Enrrique Becerra Castillo

    hola oscar mira al entar en esta pajina y escribir mi nombre y mi correo me piden la contraceña pero yo tenguo fecebook y cambie mi contraseña pero lo sierto s q yo deje de utilisarlo ase mas de un año eso ha causado q mi cuenta este dloqueada que es lo q te pido aty q me diguas si nesecito abrir un correo electronico para solucionar este problema o q pasos devo seguir para recupaerar mi cuenta pero con la clave q tenguo haora y este es es otro problema q me dicen q el correo q tenguo no parese ser pero si ablamos de q es un sistema q save cual es el correo q uno utilisa porq no me lo asecta te agradeseria de antemano q tu pudieras ayudardarme con esta situasion q no e podido solusuonar muchas grasias por tu tiempo

  • Ady

    Hola Oscar, he tenido un problema. Me Hakearon la cuenta de Twitter enviando Spam a todos mis seguidores. Twitter ya no me deja publicar twitts ni seguir a nadie. ¿Qué hago? Llevo semanas buscando respuestas

  • Florencia Escobedo Rodríguez

    Hola Oscar, mi cuenta fue suspendida por lo que Twitter considera un “seguimiento agresivo” Como todos, mi estrategia de crecimiento consistía en seguir para que me sigan, nunca me imaginé que esta actividad fuera considerada por Twitter como una infracción o malas prácticas. Al ingresar a mi cuenta me aparece el mensaje de que está suspendida y en efecto lo está porque no me permite publicar nada, sin embargo al querer llenar el formulario de apelación me dice que mi cuenta NO está suspendida y no me permite ni siquiera llenar el formulario!! Ya cambié la contraseña y revoqué el acceso de SocialBro, la herramienta que utilizaba para conseguir followers. ¿Qué puedo hacer? No he encontrado un teléfono o chat de soporte de Twitter… ¿sabes si existe alguno?

    • Óscar del Valle T

      Creo que ye se solucionó tu problema

  • tatiana margarita

    Hola mi nombre estatiana me suspendieron la cuenta de twitter que puedo hacer ayudenme ?????

  • tatiana margarita

    miren pero tengo 0 seguidores o seguidos que hago

  • gloria luz laparra

    Hola bonito sábado sabe mes suspendieron mi twitter siempre que twitteo dice error al enviarlo no deja hacer nada que puedo hacer gracias y un saludo.

    • Óscar del Valle T

      Recomiendo que cambies el email y password con eso se debe arreglar

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