Serie Entrenamiento Community Manager – Técnica Carrusel
Les suena “jefe, me equivoque de cuenta y mande algo que no era por el twitter de la empresa”?. Bueno, este tipo de situaciones se debe a una falta de orden y atención por parte del Community Manager a la hora de interactuar, cosa que no necesariamente es su culpa, ya que en ocasiones les damos muchos perfiles a manejar. Hoy te comparto una técnica para administrar múltiples perfiles sociales y llevar una interacción digital más segura y tranquila.
La Técnica de Carrusel se enfoque en establecer un procedimiento para controlar el uso de nuestros perfiles sociales, ya sea que sean de la misma marca o de múltiples marcas.
Hasta hoy esta técnica solamente era utilizada por dosensocial® y los participantes a nuestros talleres (porque ahí la vemos). Hemos utilizado la técnica de Carrusel por mucho tiempo ya, lo que nos ha permitido probarla y afinarla.
Utilizarla es muy recomendable, ya que ayuda a que el Community Manager mantenga un solo tema en su cabeza, y le ayuda a tener un mejor control de su interacción, lo que disminuye el estrés y el cansancio.
Espero este material les sea de utilidad, si tienen dudas sobre cómo utilizarla o algún otro punto, no duden en preguntarme a través de los comentarios.
Si les gusto este material, los invito a compartirlo en sus redes sociales.
Jorge Avila
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15 de Comentariosen este Artículo
Juan
Soy el único, o este post no se ve completo en un cel?
cocuyo
Hola Juan, tienes que dar click para cambiar las imágenes. Creo que ya te diste cuenta si lo has visto en una pc.
Patricia Raimundo
Estoy feliz, me alegraron el día con este artículo, pensé que era un ser extraordinario, pero estaba aplicando la «técnica del carrusel» sin darle un nombre, solo por una cuestión de lógica para organizar mi tarea. Voy bien encaminada, y lo hago desde 3 de octubre de 2009. Los sigo, muy interesante todo los temas. Gracias, saludos.
jorgeavilam
Estoy seguro de que eres un ser extraordinario :)… El orden debe ser simple, creo que en ocasiones nuestro deseo por hacer más nos puede hacer jugarretas y caer en errores. Bien dicen, Simple es Rey.
Te mando saludos,
Patricia Raimundo
Estoy feliz, me alegraron el día con este artículo, pensé que era un ser extraordinario, pero estaba aplicando la «técnica del carrusel» sin darle un nombre, solo por una cuestión de lógica para organizar mi tarea. Voy bien encaminada, y lo hago desde 3 de octubre de 2009. Los sigo, muy interesante todo los temas. Gracias, saludos.
Gerardo Perez
Muy interesante tu artículo Jorge Ávila y como comenta Patricia Raimundo lo vengo aplicando para agilizar el rendimiento y ordenar las tareas que tenemos.
Un comentario más, en la diapositiva 7 en la última viñeta hay un error de dedo, dice: «recudiendo» y entiendo que es «reduciendo».
Muchas gracias por compartir tan interesantes artículos.
Saludos
jorgeavilam
Gerardo, muchas gracias por el comentario y la observación :)… Ah, tengo que aplicarme en mis textos :P… Un abrazo,
Arturo Rocha Robledo
Jorge Ávila, saludos desde Tijuana, B.C., muchas gracias por tu tu aporte, espero poder aplicar esta técnica, y cualquier duda te la externaré por este medio!
jorgeavilam
A la orden Arturo, estamos para servir 🙂
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[…] también leer el artículo sobre la técnica de carrusel, ☺ te apoyará a organizarte mejor. […]
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